文丨中童传媒记者 木帛

前两天笔者拜访了妈咪爱，进入国内市场30多年，在奶粉、营养品、用品、洗护等品类均有布局，可以看到，妈咪爱全方位、全品类地接触了不同代际的宝妈，对宝妈消费群体非常熟悉。

而在交流中，妈咪爱高级产品经理分享了一个特别接地气的观点，“我们过高地估计了妈妈的育儿水平。”

(资料图片)

我们看到，很多数据报告、调研报告都会分析阐述新生代宝妈的学历高、自主学习和选品能力强；我们走访市场时，也听到很多终端门店的反馈，表示90后宝妈懂得更多了，要不断提升专业。但是，事实真的如此吗？新生代宝妈真的有这么专业吗？

看看小红书上那些博主的跟帖、看看淘宝育儿类产品下面消费者的咨询、看看抖音上那些求助支招的内容、看看微信群里那些焦虑不安的问题……这些还是最善用互联网工具的新宝妈，她们的专业度仍有很大进步空间，更别提那些不怎么上网的人群或者是不会使用智能机的爷奶辈“带娃一族”。

数据也许有“幸存者偏差”，或者说从宏观层面看，新生代宝妈整体的专业水平确实比上一辈的高。真正专业高知的人群，只是“金字塔尖”的一小部分，广大的宝妈群体还没有达到应有的专业水平。

在数据的背面，我们要看到，更专业，并没有想象中那么专业，我们确实过高估计了新生代宝妈的专业水平。很多宝妈展现出来的一面，也只是“伪专业”。

第一，信息多而繁杂，多不代表专业。现在的消费者确实接触信息的渠道多元化，但是铺天盖地的消息非常多，不成体系，她们今天学一些，明天看一些，掌握的其实是碎片化信息，不成体系，知识根基不扎实，不足以支撑。

第二，信息具有“引导性”，是部分博主、KOL希望宝妈看到的内容。宝妈们看到的不少信息都是被商业包装过的，甚至有些是为了推产品而传导的观念，与真正科学的育儿理念相悖，宝妈难以分辨，容易被牵着鼻子走。

第三，育儿本身就具有差异化，网上那些所谓的专业解决方法，并不能精准解决宝宝的问题，学到的专业有时候很难付诸实际。在我们动销中国全国巡回的一场区域峰会时，就有健康管理门店老板表示：“孩子的生长发育不可能照书长，孩子生病也不可能按照表来，每个孩子遇到的问题都是差异化的。”

正是因为有个体差异，有信息爆炸，真诚的、真正的专业才显得难能可贵，关于营养健康的科普教育任重道远。

宝妈们的专业度仍需要提升，这也是营养品接下来的机会。

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